船員自行登錄中華人民共和國海事局網站（https://www.msa.gov.cn）首頁“互聯網+政務”，點擊進入綜合服務平臺。

登錄綜合服務平臺，選擇“船員管理”菜單中的“船員電子申報系統”。

在“船員綜合信息查詢”里會展示兩部分信息：

一、船員服務簿資歷信息

顯示的是船員自行填報的服務簿資歷，同時還有需上傳的服務簿個人信息頁和資歷頁等。

在新冠疫情前需船員現場刷卡采集，目前通過兩種方法采集：

1.沿海船舶船員通過船舶報告系統獲??；

2.遠洋船舶船員通過航運公司和外派機構進行報備。

服務簿上由船長如實填寫的資歷是具有法定效力的，海事部門在審核考試和發證資格時以服務簿上的資歷為準。

船員朋友們通過海事一網通辦平臺進行無紙化申報時，系統會進行自動校驗船員自行上傳的服務簿資歷信息，符合條件的就可以進行無紙化申報。

海事部門在審核考試和辦證資歷時，會將“船員服務簿資歷信息”和“任解職資歷信息”進行對比。如果發現不一致，會開展“延伸審核”，要求船員朋友提供紙質的補充材料，比如服務簿原件、海員證、公司調令、航?；蜉啓C日志、相關公司說明等。

如果因技術原因，服務資歷通過船舶進出港報告系統傳輸到船員電子申報系統致使任解職數據未能完整傳輸，可以通過致電船舶報告系統的運維電話（4000100220），要求更新正確的數據。

由公司或外派機構進行資歷報備，如果資歷錯誤，必須由公司申請修改或者補錄船員的服務資歷。如果公司不予配合，可以向當地的海事管理機構進行投訴。

公司或者外派管理機構想要申請修改或者補錄船員服務資歷，公司需提交申請表、船員服務簿原件與復印件、出入境證件的原件與復印件。如果申請補錄資歷，還需提供派出機構與船東簽訂的配員協議，以及與船員簽訂的上船協議或勞動合同。